KOXLO カスタマーサポート / ビジネス提携
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1. オンラインお問い合わせ
上記の[お問い合わせ]リンクまたはページ下部の[お問い合わせ]を押すと受付画面が開きます。ログインなしでも受け付けることができ、受付番号で処理状況を確認できます。
- サービスの利用方法
- アカウント / ログイン / 本人認証
- コンテンツ登録 / クリエイタースタジオ
- 提携およびビジネス協力
- 機能改善の提案
- その他の一般的なお問い合わせ
2. エラー報告
[エラー報告]からサービス障害、画面の崩れ、ゲームの実行・サウンドのエラー、ビューアのエラー、ポイントのエラーをお知らせください。画面キャプチャを添付でき、ログインした会員の報告にはに従ってポイントを付与します。
3. 著作権・個人情報
- 権利侵害の申告: 対象のURLと権利者であることがわかる資料をメールでお送りください。基準はにあります。
- 個人情報の閲覧・訂正・削除: プロフィールメニューまたはメールで請求できます。基準はにあります。
4. お知らせとコミュニティ
サービスの変更や点検のお知らせはに掲載します。